1. Не обвиняй других!
В условиях кризиса необходимо взять полный контроль над своей жизнью. Прими 100% ответственности за себя и за всё, что происходит: «Это Я ответственен, а не кто-то другой!» Так ты возьмешь в руки своё будущее, избавишься от негативных эмоций и очистишь ум для правильных решений.
2. Не реагируй на эмоциях!
Откажись от автоматических и бездумных реакций. В ситуации, когда на тебя оказывают давление, глубоко вздохни, чтобы успокоиться, а затем подумай о своих следующих словах и действиях. Представь, что все на тебя смотрят. Все только и ждут твоей реакции! Поэтому покажи им хороший пример, как подходить к серьезной проблеме.
3. Получи факты.
Поговори со всеми вовлеченными в ситуацию людьми. Терпеливо выслушай их. Твоя задача - понять, что произошло, и реагировать на факты, а не на впечатления и домыслы.
4. Задавай вопросы.
Сбор информации сохраняет твоё спокойствие и увеличивает уверенность. Чем больше фактов у тебя будет, тем сильнее будет твоё решение для выхода из кризиса.
Вот некоторые ключевые вопросы:
• Что произошло? Как это произошло? Когда и где это произошло?
• Какие есть факты? Откуда мы знаем, что эти факты являются точными?
• Кто был вовлечен?
• Кто несет ответственность за то, что делал (или не делал) определенные вещи?
5. Запиши это.
Начни с вопроса: "Что является проблемой?" Если ты можешь отобразить суть проблемы на бумаге, она как будто начинает решаться сама собой! Ещё запиши все возможные способы решения, какие только приходят в голову. Это понадобится, чтобы найти лучший выход из ситуации.
6. Попробуй что-то другое.
Используя новый подход к решению проблемы, ты можешь найти новый, лучший путь.
7. Общайся с другими.
Иногда разговор о проблеме с супругом или близким другом помогает оставаться спокойным и контролировать себя.
8. Извлекай пользу.
Независимо оттого, что происходит, находи ценный урок в каждой трудности и неудаче. В каждой проблеме есть ростки равной или большей пользы. Когда ты встречаешь неприятности с таким настроем, то автоматически становишься спокойнее и позитивнее.
9. Займись решением проблемы.
Будь так занят решением проблемы, чтобы у тебя не хватало времени на беспокойство! Реальное противоядие для беспокойства - это целенаправленное действие в направлении твоей цели.
Брайан Трейси - мировой эксперт и один из ведущих специалистов
по вопросам развития возможностей человека и успешного ведения бизнеса
Из интернета