svetlyachok_vtk (svetlyachok_vtk) wrote in ljubov_i_svet,
svetlyachok_vtk
svetlyachok_vtk
ljubov_i_svet

Category:

Конечно, это не чудо... но похоже.

Люди  все разные. Поэтому и покупатели тоже всякие. Конечно не часто, но приходится сталкиваться и с такими ситуациям. Женщина выбирает букет. Манера, поведение, жесты,слова - все очень нервно, резко, вызывающе, с явной провокацией на конфликт.

Букет 4

"Девушка мне нужен красивый букет
-Давайте попробуем вместе его сделать
-Вы что девушка не умеете делать букеты?
-Я хочу услышать ваши пожелания Какие цветы?Для кого букет?
-Это что допрос какой то??
-Давайте начнем с выбора цветов.
-Да у вас у выбрать не из чего. Какие то огрызки на витрине"

Предчувствуя ближайшие полчаса такого "комфортного" общения я мысленно начинаю сочувствовать этой женщине - может у нее на работе проблемы или в семье трудности, может в личной жизни не складывается или новые туфли мозоль натерли. Сочувствую, сопереживаю и все  претензии уже  воспринимаются не как возможность оскорбить меня, а просто как нелепая попытка сорваться на ком то и тем самым немного успокоится. Пусть я попалась под руку. А я в ответ замечательный букет из живых цветов.
Настроение меняется.  Минус на плюс. Зашла злая  - вышла другая.
Так и здесь получилось. Букет готов, упакован. Женщина улыбнулась - "Спасибо" и направляется к выходу
У двери задерживается - оглянувшись, говорит
"Спасибо  вам девушка за что вы смогли меня выдержать. Я ведь еще та сука. И знаю об этом. Но вы справились и меня выдержали.
Вы молодец и умница"

Хлопнула дверью. Ушла.

Я осталась вся в растрепанных чувствах. И осадок, конечно, от клиентки но приятно, что так похвалили.

 Возможно мой букет поможет этой женщине. Цветы живые и я передала им частичку себя. Злую цепочку оборвала, а хорошую сотворила.
И пошло - поехало по цепочке. От меня. От цветов. От этой женщины.
Здорово.
Оригинал взят у olgazvet в Конечно это не чудо... но похоже.

Tags: Благородство души, Доброта, Радость
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments